中国移动通信集团公司是世界500强企业,是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司,中国移动通信集团湖南有限公司是其全资子公司。为适应企业发展需要,现面向社会公开招聘10086客户服务代表200名。湖南移动将为你提供广阔的发展平台,提供同行业具有竞争力的薪资福利待遇、完善的培训提升体系及贴心的员工关爱和切实利益保障。
一、工作内容 为移动客户提供10086客户热线服务,主要内容:话费查询、业务咨询、业务受理等。
二、工作地点、工时制度 1、根据生产需要分配在三个生产场地工作:长沙市劳动广场移动通信大楼,长沙市远大一路1292号东屯渡湖南移动客户服务中心大楼,长沙市湘府中路178号长沙移动通信综合楼(奥林匹克花园对面)。
2、实行综合工时制(轮班轮休)。
三、薪酬福利待遇 1、工资为基本劳务报酬+计件激励报酬+其他津贴。年终按个人绩效发放年度绩效激励报酬; 2、从签定合同之日起即足额缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。同时享有意外伤害险、大病互助金; 3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等国家规定的相关假期; 4、根据公司效益享有误餐补贴、防暑防寒费、女工费、节日/生日慰问费、节日物资、交通补助、业务竞赛奖金、话费优免; 5、定期享受免费健康体检,劳保用品; 6、提供多种教育培训机会。
四、培训 培训期为两个月,即知识技能培训和跟班实习培训各1个月。培训期间提供生活补贴和租房补助。
五、合同签订 与长沙市新兴劳动就业咨询服务部签订劳动合同,由其派遣至中国移动通信集团湖南有限公司客户服务中心工作。
六、应聘条件 1、20-30岁,男女不限,大专及以上学历,综合条件优异者,可适当放宽学历条件。 2、普通话标准,声音甜美,语言表达简洁流畅。 3、能熟练操作计算机。 4、身体健康,能吃苦耐劳,适应轮班工作。
七、报名事项 1、报名时间:即日起至2011年12月31日止。 2、报名网址:湖南移动门户网站,https://hn.10086.cn/aboutus/career/。 3、报名后,请保持通信畅通,以便我公司与您联系。
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